Режим работы: ежедневно с 8:00 – 20:00. Без выходных

ВОПРОС – ОТВЕТ

  1. 1
    Можно ли использовать светодиодные (LED) экраны на улице ? Они защищены от влаги?

    Да, все светодиодные (LED) экраны для улицы изготовлены в влагозащитном корпусе, а светодиоды надежно защищены силиконом, микросхемы покрыты лаком.
    Наши изделия предназначены для использования круглый год при любых погодных условиях.

  2. 2
    Я смогу сам менять текст на светодиодном (LED) экране и как это делается?

    Да, вместе с экраном мы предоставляем доступ к программам для настройки и подробным инструкциям. Информацию можно обновлять через USB флешку, по WI-FI или LAN кабелем. Вы можете всегда обратиться в нашу службу поддержки и получите оперативную помощь в настройке.

  3. 3
    Сколько текста можно показать на светодиодном (LED) экране?

    Количество текста для загрузки не ограничено.

  4. 4
    Какие есть возможности отображения текста?

    Шрифты и метод отображения легко настроить в программе. Программа для настройки позволяет выбрать более 30 вариантов отображения (статичный текст, бегущая строка, мерцание, лазер и другие различные эффекты появления текста).

  5. 5
    Какие еще функции есть у светодиодных (LED) экранов?

    Отображение времени, температуры воздуха, автоматическое включение и выключение в заданное время, автоматическое увеличение и уменьшение яркости в указанное время. Все это просто настроить в программе.

  6. 6
    У Вас есть услуга по установке и подключению светодиодных (LED) экранов?

    Да, мы выполняем установку любой сложности, в том числе с использованием дополнительных металлоконструкций в случае необходимости.

  7. 7
    Какой срок службы светодиодных (LED) экранов?

    Наша практика показала, что светодиодные (LED) экраны работают не менее 10 лет. Срок службы светодиодов более 100 тысяч часов.

  8. 8
    Вы даете гарантию на светодиодные (LED) экраны?

    Да, гарантия 12 месяцев распространяется на все компоненты изделия.

  9. 9
    Что делать, если светодиодный (LED) экран выйдет из строя через 3-4 года?

    Можно заменить любой компонент самостоятельно или обратиться к нам и заказать выезд специалиста.

    Весь светодиодный (LED) экран не может выйти из строя, может потребоваться замена какого-то из компонентов.

    На нашем складе всегда в наличии все необходимые комплектующие.

  10. 10
    Как я могу самостоятельно установить светодиодный (LED) экран?

    Наши специалисты дают Вам все необходимые рекомендации для безопасной установки.

  11. 11
    Где можно посмотреть образцы светодиодных (LED) экранов?

    Приезжайте к нам на склад, наберите нас по номеру телефона указанный в шапке сайта и наш менеджер укажет куда подъехать.

  12. 12
    У меня помещение находится на солнечной стороне, светодиодный (LED) экран будет видно днем?

    Да, бегущие строки любого свечения отлично читаются при попадании прямых солнечных лучей, потому что при изготовлении используются сверхяркие светодиоды.

  13. 13
    Не пропадет ли информация в случае отключения электроэнергии?

    Нет, вся информация сохранится в памяти контроллера, который установлен внутри светодиодного (LED) экрана.

  14. 14
    Почему изображение занимает только часть табло, хотя должно заполнять его? Почему изображение не влезает в табло?

    Проверьте, правильно ли указаны размеры вашего табло в настройках управляющей программы.

  15. 15
    Какие отличия между LED-экраном и LCD-видеостеной?

    LED-дисплей обладает высокой точностью воспроизведения цветов, разрешением и улучшенной резкостью. Потери данных отсутствуют. Экран может иметь габариты, подходящиедля любого оформления. Черная окантовка не нужна.

    LCD-видеостена обладает низкой степенью насыщенности цветов. По периметру экрана предусмотрена черная оправа, что влияет на целостность крупного дисплея.

  16. 16
    Действительно ли эксплуатационный период светодиодных дисплеев составляет 100 тысяч часов (или свыше 11 лет)?

    Наибольший срок службы дисплеев действительно составляет 11 лет или 100 тысяч часов. Однако для этого производители устанавливают два условия: интенсивность питания, температура внутри устройства. Эти параметры определяются типом используемых светодиодов.

    Общие для всех устройств рекомендации:
    • сила тока – до 20 мА;
    • температура внутри прибора – до 120 градусов.

    Соблюдение двух этих условий позволяет производителю гарантировать указанный срок службы. Однако после этого периода яркость уменьшится вдвое от первоначального значения.

  17. 17
    Какие существуют отличия между уличным и внутренним светодиодным дисплеем?

    Можно выделить три основных отличия:

    1. Дисплей, предназначенный для эксплуатации на улице, обладает пониженным разрешением. Ведь в таких условиях видео зачастую просматривается на значительном удалении от экрана. Высокое разрешение не требуется, что позволяет уменьшить стоимость изготовления дисплея большого размера.

    2. Экраны, используемые на улице, обладают защищенностью от пыли и влаги. Благодаря этому они могут работать фактически в любых условиях, не ухудшая качество своей работы. Обычно класс защиты устройств – IP65. Благодаря наличию особой системы принудительной вентиляции обеспечивается поддержка внутренней температуры. Она не повышается до критических показателей.

    3. Уличные дисплеи обладают высокой яркостью, так как они должны обеспечить видимость даже при наличии на экране прямых солнечных лучей.

  18. 18
    Что собой представляет светодиодный дисплей?

    Экран представляет собой большой телевизор, каждый пиксель которого имеет синий, зеленый и красный светодиод, загорающийся для обеспечения правильного цвета. Эти яркие «огоньки» видны на дисплее, если присмотреться. При отдалении изображение становится понятным.

  19. 19
    Что значит «шаг пикселя»?

    «Шаг пикселя» – дистанция от центра одного пикселя к центру соседнего. Единица измерения – миллиметры. Обозначается латинской буквой «P». Допустим, P8 – дисплей с шагом пикселя 8 мм. Как правило, этот показатель находится в пределах от 6 до 30 мм. Чем больше экран, тем выше значение.

    Выбирая светодиодный дисплей, нужно обращать внимание на величину шага пикселя. Не всегда стоит ориентироваться на меньший показатель. Все зависит от условий использования – насколько далеко от экрана будут находиться зрители.

  20. 20
    Что значит «виртуальный шаг пикселя»?

    Многие светодиодные дисплеи произведены с применением технологии, которая получила известность под названием «виртуальный шаг пикселя». В этом случае обеспечивается разделение светодиодов между пикселями, благодаря чему огромный дисплей выглядит так, будто имеет высокое разрешение. Следовательно, если речь идет о виртуальной шаге пикселя величиной 8 мм, реальный показатель может находиться на уровне 16 мм.

    Стоит понимать, что такой параметр не говорит о качестве изображения. Поэтому дисплей с «виртуальным шагом пикселя» 8 мм не будет демонстрировать картинку такого же качества, как экран с фактическим шагом 8 мм. Поэтому при выборе устройства лучше ориентироваться на «шаг пикселя», без приставки «виртуальный».

  21. 21
    В каких границах находится расстояние обзора светодиодного дисплея?

    Этот показатель определяется размерами дисплея и шагом пикселя. Максимальное расстояние формируется за счет перевода шага пикселя в метры. Допустим, шаг пикселя конкретного дисплея составляет 8 мм, тогда оптимальное расстояние для просмотра изображения будет от 8 м. Аналогично с другими показателями.
    Максимальное расстояние зависит от габаритов дисплея. Если нужно его вычислить, следует умножить показатель на 10, переводя площадь экрана в метры. Все просто: дисплей имеет размеры 6х5 м, тогда его площадь составит 30 м2, а значит, его лучше всего смотреть не далее, чем с 300 м.

    Рассматривая вопрос о наибольшем расстоянии, стоит понимать, что «видимость» и «читаемость» – разные понятия. Последний термин указывает на расстояние, в границах которого допустимо читать текст, демонстрируемый дисплеем. «Видимость» – расстояние, в границах которого можно различить картинку. Этот показатель зачастую вдвое больше читаемости. Однако многое зависит от объекта. Если читается письменный текст, тогда играет роль еще размер, тип шрифта. Каждый сантиметр последнего должен читаться с расстояния в 5 м. К примеру, если высота шрифта составляет 5 см, тогда его можно прочитать с 25 м.

  22. 22
    Разрешение – что это?

    Под разрешением дисплея подразумевается число точек, находящихся на его 1 квадратном метре. Этот показатель обратно пропорционален шагу пикселя.

    Допустим, дисплей с шагом 10 мм обладает разрешением 1152 точки. Показатель формируется делением 480 мм (длина кабинета) на 10 мм. Получается 48 пикселей в одной строке. Теперь нужно умножить этот показатель на число имеющихся строк: 48 х 24 = 1152 пикселя.

  23. 23
    Что значит 16-битная технология?

    Дисплеи, работающие по 8-битной технологии, могут показывать 256 оттенков для каждого цвета, из 3-х базовых. Следовательно, они способны демонстрировать 16,8 млн цветов (2563). Дисплеи, работающие по 16-битной технологии, показывают 65 тысяч тонов для каждого цвета. В итоге – 280 трлн цветов.

  24. 24
    Габариты модуля

    Физические габариты матрицы в мм.

  25. 25
    Какие есть возможности для обслуживания дисплея?

    Монтаж и сервис дисплея доступен с тыльной и фронтальной стороны.

  26. 26
    Как часто обновляются данные (Гц)?

    Частота определяет число обновлений дисплея в секунду. Чем выше показатель, тем меньше мерцание, что способствует просмотру без утомления глаз.

  27. 27
    Количество кабинетов

    Это корпусы, в их лицевой части есть модули. Внутри объекта расположены: карта, блок охлаждения, а также питания. В итоге он является индивидуальной частью дисплея, способной действовать отдельно от всего устройства. Кабинеты применяются для построения габаритных дисплеев. Могут использоваться неоднократно. Иногда встречается модульное исполнение. Допускается создание кабинета оригинальных габаритов.

  28. 28
    Рабочее напряжение (В)

    Подается на блоки питания для обеспечения необходимой мощности для функционирования контроллеров, а также модулей.

  29. 29
    Какой эксплуатационный период светодиодов (ч), что он значит?

    Указанное производителем число часов, в течение которых может функционировать светодиодный дисплей без перерыва. После этого срока яркость снижается в половину. Следует учитывать, что эксплуатационный срок стандартного блока питания составляет 5 лет. Его замена не сказывается на цветопередаче дисплея.

  30. 30
    Конфигурация пикселя

    SMD – в одном корпусе находится три светодиода отличных цветов. Обеспечивается улучшенная цветопередача.

    DIP – принцип внедрения диода с индивидуальным корпусом в карту. Формирование пикселя обеспечено несколькими светодиодами, что способствует росту яркости.

  31. 31
    Контрастность

    Отношение яркостей наиболее светлой и наиболее темной зоны картинки.

  32. 32
    Плотность пикселей на 1 квадратный метр

    Число пикселей, находящихся на указанной площади.

  33. 33
    Программное обеспечение

    Управлять дисплеем можно с помощью разных устройств: плеер, сервер, компьютер. Допускается автономное функционирование. ПО определяется управляющими контроллерами.

  34. 34
    Частота кадра (Гц)

    Быстрота обновления потока видео. Единица измерения – количество кадров в сек.(Гц). Высокий показатель требуется при демонстрации движущейся картинки, что способствует сохранению четкости.

  35. 35
    Уровень защищенности от внешних воздействий

    Для этого предусмотрено кодирование с учетом ГОСТ 142543-96. Защищенность от внешних факторов определяется как IP 12, где «1» – защищенность от твердых тел, «1» – от влаги.

    Варианты:
    • IP43: 4 – защищенность от тел размером свыше 1 мм, 3 – защищенность от дождя, угол падения которого от вертикали составляет 60 градусов;
    • IP 65: 6 – исключено попадание пыли, 5 – защищенность от водной струи, подаваемой с любой стороны.

  36. 36
    Максимальное энергопотребление (кВт•ч)

    Представляет собой наибольшую нагрузку на сеть, когда дисплей наиболее яркий, установлен белый фон. Средний показатель – стандартный режим действия, подразумевающий воспроизведение меняющейся картинки и видео разных цветов. Черный в этом случае означает отсутствие света у светодиода, темные оттенки – слабое свечение.

  37. 37
    Яркость (Кд/м2)

    Сила света при пиковой демонстрации белого цвета на квадратный метр. Нит/м2 – другая единица измерения.

  38. 38
    Мощность потребления (Вт/м2)

    Мощность, необходимая для функционирования дисплея. Максимальный показатель (Вт/м2) – от 750 до 900, средний – от 250 до 300.

  39. 39
    Наибольший угол обзора

    Бывает вертикальный или горизонтальный. Это максимальный угол, с которого зритель может смотреть картинку на дисплее, не наблюдая искажений.

  40. 40
    Меня волнует вопрос о надежности вашего оборудования. Каков срок службы ваших экранов?

    Наша компания работает с ведущими производителями светодиодной продукции в КНР. За время существования нашей компании, мы получили большой опыт установки и эксплуатации LED экранов, а так же взаимодействия с поставщиками. Наши представители неоднократно выезжали непосредственно на заводы для оценки уровня качества, сборки оборудования и установления дилерских отношений. Из множества производителей КНР мы выбрали оптимальных поставщиков по основному параметру – качество!

    Все установленные нами светодиодные экраны работают по настоящее время без технических неполадок.

    Расчетный срок службы экранов, заявленный производителем, не менее 10 лет.

    Стандартная полная гарантия от нашей компании – 1 год.

  41. 41
    Как происходит обслуживание экранов?

    Поставляемые нами экраны имеют модульную конструкцию, которая позволяет оперативно выявлять отказавшие блоки и модули и производить их замену. Мы рекомендуем нашим покупателям создавать техническую службу (минимум 1 человек), по месту эксплуатации оборудования. Технические специалисты заказчика могут участвовать в процессе установки, в ходе которого происходит их обучение методам обслуживания экрана. Так же наши менеджеры ответят на все Ваши вопросы в любое время по телефону или электронной почте.

  42. 42
    Вы предоставляете гарантию на поставляемые экраны. Каким образом осуществляется гарантия?

    Гарантийное обслуживание подразумевает бесплатную замену отказавших модулей и блоков путем почтовой пересылки или курьерскими службами.  А так же мы ответим на возникающие вопросы по горячей линии или электронной почте.

    Практика эксплуатации показывает высокую надежность нашего оборудования. Отказы относительно редки, процент выхода из строя модулей и блоков крайне низок – до 1-2 в год.

  43. 43
    Я затрудняюсь с выбором разрешения LED экрана (шагом пикселя). Посоветуйте мне модель экрана.

    Рекомендуемая модель LED экрана определяется следующими параметрами – размером, дальностью обзора, а так же финансовыми возможностями покупателя.

    Само собой: чем меньше шаг пикселя, тем более четкую картинку Вы увидите на светодиодном дисплее.

    Так же существуют нестандартные модели экранов. Например,спортивные видеопериметры для стадионов, выгнутые (круглые) экраны, экраны с очень большим шагом пикселей, видеовывески.

    Информацию о новинках Вы можете запросить персонально, у наших менеджеров.

  44. 44
    Нам необходим LED экран со звуковым сопровождением. Что необходимо для этого?

    Источником звука служит аудиовыход контроллера. Так же вам необходим усилитель и уличные аудиоколонки.

  45. 45
    Как нам изготовить металлоконструкцию для светодиодного экрана? Есть ли у вас чертеж металлоконструкции с просчетами нагрузок? Разрабатываете ли вы металлоконструкции для LED экранов?

    Для разработки чертежа металлоконструкции мы можем предложить услуги наших партнеров – проектной организации, имеющую лицензию на данный вид работ. Что касается изготовления – мы рекомендуем привлекать местных производителей, так как доставка такого массивного изделия может выйти дорого.

Обратный звонок

    ×